* الطرق التسع لتكون نجما في موقع عملك*

إن الفرق بين العامل العادي والعامل النجم يكمن في كيفية استخدامهما للإستراتيجيات التسع لتكون نجما في موقع عملك:

1- المبادرة: يأتي العامل العادي بأفكار يهدف من ورائها أن يحظى باهتمام الإدارة. أما الممثل النجم فإنه يعرض أفكارا يعود نفعها على المنظمة وعلى العاملين.

2- العلاقات: يقضي العامل المتوسط جل وقته في القيل والقال، كما أن علاقاته محدودة بمجال عمله. أما العامل النجم فيؤسس علاقاته في داخل وخارج نطاق عمله، ولا ينتابه ضيق عند تبادل المعلومات مع غيره.

3- الإدارة الذاتية: كثير من الناس يقصر مفهوم الإدارة الذاتية على إدارة الوقت، أما النجوم فهم - إضافة غلى ذلك- يستخدمونه في تنمية مواهبهم، مما يزيد من قيمتهم لدى المنظمة التي يعملون بها.

4- المنظور: ينظر الموظف العادي للعالم من وجهة نظره الخاصة، وهو يتوقع أن تسود هذه النظرة، أما اللانجم فينظر إلى المشاكل والمشاريع من منظور مغاير يشمل الزبائن، والمنافسين في السوق ، وزملاء العمل والرؤساء.

5- الاتباع: يعتقد المستخدم العادي أن الاتباع يعني الالتزام ببيان الوصف الظيفي الذي يحدد اختصاصات ومهام كل وظيفة وأن يمتنع المستخدم عن إبداء رأيه للسلطة. العامل النجم لا يتردد في إبداء وجهة نظره في أهداف وأعمال ووسائل الشركة، ولكنه يغض النظر عن أي اختلافات فإن العامل النجم يتعاون مع السلطة لتحقيق أهداف المنظمة.

6- العمل الجماعي: يعتبر عضو الفريق العادي أن مهمته في الفريق هي فقط أن يقوم بدوره الذي أوكل إليه. أما عضو الفريق النجم فهو على خلاف ذلك، فهو يعتبر أن العمل مع فريق يساعد في وضع الاهداف والبرامج والانشطة مع التزامه بكل ذلك، كما أنه يسعى لجعل الآخرين يشعرون بأنهم جزء من الفريق. هذا بالإضافة إلى أنه يتصدى لمعالجة أسباب الخلاف التي قد تطرأ ويساعد غيره في التغلب على المشاكل.

7- القيادة: ينظر المستخدم العادي إلى القيادة على أنها وسيلة لإظهار أهميته وعجبه بنفسه. أما القيادة عند المستخدم النجم فهي أن يعرف القائد كيف يؤثر على لانس ويدفعهم كمجموعة للعمل سويا لإنجاز العمل.
8- المناورات والصراع في المؤسسة : ينظر الموظف العادي للمناورات في المؤسسة على أنها مهارة في معرفة الكيفية التي تتم بها اللعبة السياسية. بينما نجد أن المناورات بالنسبة للنجم هي أن يعرف جيدا متى يتعاون ومتى يلجأ للمنافسة، وكذلك متى يتفادى الصراع ومتى يواجهه بلا تردد.

9- عرض التقارير: يركز المستخدم العادي في تقريره على الرسالة، وليس على مستلم الرسالة أو القارى. وهو يكتب مذكرات مطولة وبطريقة مبتذلة، ويكثر من الاطراء لعمله، وغايته في كل ذلك أن يحظى باهتمام الادارة.
المستخدم النجم يركز على مستلم الرسالة ، يختار المعلومات الهامة لقرائه ويعرضها في أحسن شكل ممكن.